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Montravel 42390 Villars
Nous vous souhaitons la bienvenue dans nos salons de coiffure à VILLARS entièrement dédiés à vous mesdames, vous messieurs, sans oublier vos chers enfants.
Un seul objectif : vous satisfaire et sublimer vos cheveux !
Lors de votre visite, nous vous conseillerons sur les tendances actuelles après avoir réalisé un diagnostic personnalisé et approfondi pour être au plus près de vos attentes.
Nous vous accompagnerons également pour votre suivi beauté au quotidien grâce à nos partenariats avec les meilleures marques présentes sur le marché.
Publié le 31/01/2025 au sujet de l'activité coiffeurs
Mon mari était enchanté de sa coupe de cheveux. De plus, il a était pris de suite à son entrée dans le salon, sans rendez-vous. La jeune coiffeuse (nous ne connaissons pas son nom) est très professionnelle et son amabilité et bonne humeur très appréciées. Nous ne sommes pas de la région mais vraisemblablement mon mari y retournera lors d’un prochain passage.
Réponse de l'établissement, publié le 09/02/2025
Chère Joelle, Merci infiniment pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que votre mari ait été satisfait de sa coupe et de l'accueil reçu. Votre retour est très apprécié par notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage ! Laurie CROZET-ROBIN, Gérante
Publié le 15/10/2023 au sujet de l'activité coiffeurs
Une seule coiffeuse dans ce salon est compétente j'y suis allé une première fois et très content du résultat mais lors de la seconde fois je demande un dégradé bas (base de ce qu'un coiffeur doit savoir faire) mais celui-ci est plus haut qu'un dégradé haut. En plus elle ne me coupe rien au dessus si je ne lui demande pas, En résumé si vous avez de la chance allez y mais sinon restez en dehors de ce salon si vous voulez sortir de chez vous sans avoir une crotte à la place des cheveux.
Réponse de l'établissement, publié le 16/10/2023
Bonjour Monsieur Martinez, je vous remercie pour votre avis et suis navrée de lire votre déception concernant votre dernière visite dans notre salon. La personne qui s'est occupée de vous m'assure avoir pris le temps de voir avec vous la hauteur du dégradé et que vous lui avez dit être satisfait en quittant le salon, il est donc possible qu'il y ait eu une incompréhension. Je vous invite à revenir au salon et demander Adela la responsable qui s'était occupée de vous lors de votre première visite et elle fera le nécessaire pour corriger ce qui ne vous convient pas dans votre coupe, gratuitement bien sûr. Bien cordialement Laurie CROZET-ROBIN, Gérante
Publié le 13/07/2023 au sujet de l'activité coiffeurs
Bonjour Venu ce matin, seulement deux clients en coupe. Pas d'attente. On me dit de repasser une demi heure plus tard....... Les même deux clientes....je patiente donc 5 10 puis 15 minutes. Je repars, pas un mot pour me retenir. Employées à deux de tension Je précise que je suis un client plutôt régulier du salon. Souci de recrutement en été Heureusement que ce n'est pas la foule.....mdr Cdt
Réponse de l'établissement, publié le 16/10/2023
Bonjour Madame, je vous remercie pour votre avis et suis navrée de lire que votre précédente visite dans notre salon se soit soldée par un départ avant prise en charge. Nos équipes ne sont pas censées "faire repasser" les clients plus tard, puisque c'est le principe du sans rendez-vous, nous nous assurerons que cela ne se reproduisent pas. Même si le client ne s'en rend pas toujours compte, nos équipes font de leur maximum pour limiter l'attente en prenant soin de ne pas bâcler les clients qu'ils sont en train de coiffer. Après avoir échangé avec la responsable du salon, vous êtes partie alors qu'elle allait vous prendre en charge puisqu'elle venait de terminer son client. Nous prenons compte de vos remarques et nous excusons à nouveau. Cordialement Laurie CROZET-ROBIN, Gérante
Publié le 07/10/2019 au sujet de l'activité coiffeurs
Je rêvais d'un lissage japonnais depuis déjà très longtemps. . Résultats encore bien plus satisfaisants que je ne l'imaginais. .. accueil des professionnels très agréable... Et je me réjouis également de leur savoir-faire ainsi que de la maîtrise parfaite de ce lissage qui demande beaucoup de technique et de patience.. bravo! Et merci encore!. Marie du cantal😘
Réponse de l'établissement, publié le 11/10/2019
Bonjour Marie, je vous remercie d’avoir partagé votre expérience dans notre salon et suis heureuse de lire que vous y avez passé un agréable moment ! Le professionnalisme et la satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie de voir que ce fut le cas vous concernant ! A très bientôt dans votre salon Attitude Coiffure ! Laurie Crozet-Robin, Gérante
Publié le 05/10/2019 au sujet de l'activité coiffeurs
On te dit 10 min d’attente et au final 1h45 merci... je déconseille le samedi!!
Réponse de l'établissement, publié le 08/10/2019
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre salon. Si le temps d'attente annoncé a été erroné, nous nous en excusons et ferons en sorte que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons tout de même vous recevoir de nouveau au salon. Laurie Crozet-Robin, Gréante
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