Leclerc Champvert

Magasin et service qui se dégrade année après année. Dernière expérience du jour: je veux utiliser l'argent cagnotter sur la carte Leclerc, mais pas possible. L'hôte de caisse m'explique que j'ai bien le même nom de famille que sur la carte, mais pas le même prénom que mon épouse…. Pourtant sur ma carte bleue je n'ai également pas le même prénom que mon épouse mais bizarrement dans ce cas de figure cela ne pose aucun problème. Je ne lui en veux pas personnellement il ne fait qu'appliquer la politique de ces dirigeants. L'argent n'a pas d'odeur lorsqu'il s'agit de le prendre, mais quand il s'agit de le rendre…. Bref la goutte d'eau. pas prêt de me revoir. heureusement, il y a une enseigne concurrente se trouvant à 200 mètre et qui se trouve finalement être bien plus qualitative à tout point de vue (bien sûr cela n'est que mon avis).

Personnel de la charcuterie totalement irrespectueux et désagréable, avec un responsable qui semble tétaniser ses employés. Je passe au rayon il y a une dizaine de jours, pour acheter de la charcuterie pour une raclette pour 12 personnes, en expliquant que je dois faire des courses et que je repasse d'ici 45 minutes. Il est 9h du matin, il y a une cliente devant moi, personne derrière pour deux personnes au service. On me répond de manière fort désagréable qu'il faut commander par téléphone à l'avance. Pourtant cela n'est affiché nulle part... Le personnel est détestable. Je me prend une multitude de reproches. Une semaine plus tard, je passe donc un appel (enfin devrais-je dire une quinzaine d'appels avant d'avoir un interlocuteur) pour commander de la charcuterie pour un apéritif pour 6 personnes, pour le lendemain, sous forme de chiffonnade. On me répond qu'il est trop tard, qu'il aurait fallu appeler plus tôt... Après dure négociation, on me répond enfin qu'on me confirmera ou m'infirmera le lendemain avant 9h. On me rappelle finalement à midi, en me disant que c'est ok. Résultat : un plateau de chiffonnade pour 6 personnes à 50 euros, avec un responsable exécrable, qui me répond c'est comme ça, c'est le prix. Je ne remettrai plus jamais les pieds chez vous.

en ce qui me conserne je fais toujours des livraisons et je nai rien à me reprocher livreur très sypatique et chois des alliments rien à dire tout est impécable

J'habite dans le quartier depuis 15 ans. Leclerc est mon magasin principal (malheureusement). Depuis 15 ans, j'ai un niveau de satisfaction NUL des fruits et légumes et pour le reste, il y a des ruptures en permanence. C'est incroyable. Il doit être hyper mal géré. C'est dingue