Entr Act Coiffure

Une experience hors norme ou comment le responsable sabote la fidélité de plus de 15 ans. Lorsqu'on se vante de ne pas vouloir allonger quelques heures de travail la veille d'un reconfinement, on choisit de maltraiter une cliente fidèle. Chaque mois , au minimum, depuis plus de 15 ans, je suis fidèle à ce salon car je trouve que la coupe me correspond. L'hiver dernier on m'a fait revenir pour une erreur de carte bleue en défaveur du salon. J'acquiesce, je repaie car je suis honnête. Jeudi, le coiffeur m'annonce 61 euros, je fais le chèque, il valide la vente ; et le responsable surgit en me demandant de refaire un chèque pour un supplément de 8.50 pour un soin qui m'a été imposé et non proposé J'ai ressenti le désarroi du coiffeur qui avait validé la vente. Et ma stupéfaction fut telle que je suis restée sans voix . Tout le monde me dit que c'est anti-commercial, je rajoute honteux étant donné ma fidélité au salon. Je suppose que la clientèle est trop nombreuse pour ne pas reconnaître une cliente inconditionnelle. On compense le futur manque à gagner avec une telle attitude : Dommage

Entracte intensément déçue

très très déçu,on m'a pas demandé ce que je voulais comme coupe ,on m'a tiré les cheveux de ouf lors de la couleur,compté un supplément et imposé un genre de séchage de cheveux .2 fois déjà!! (une seule travaille nickel mais on a pas les mêmes horaires ). J aurais du passer un moment de détente ,j ai passé 3 h de cauchemar...sans compter que le patron m'a coupé plus court d'un coté la fois d' avant et que j'ai laissé tomber alors qu'il m'avait proposer de rattraper. Au début,je laissai même 2 à 5 euros de pourboire et pour le bouquet final j 'avais une carte de fidélité rempli mais réduction refusée car plus d'actu.