Casino Shop

Le prix augmentent de plus en.plus il existe des incohérences entre les prix du rayon et les prix affiché en caisse je ne recommande pas de tout meme si le personnel est plus tot agréable

Pourquoi je ne recommande absolument pas ce magasin Lundi 13 novembre à 22h30 je suis allée faire quelques courses. J'entre dans ce magasin pendant qu'un homme se tient face à l'une des deux caisses, dos à moi. J'en déduis qu'il s'agit d'un client payant ses courses. Environ 10 min, je choisis mes articles. Avec mes 6 articles je vais devant la caisse et dis Bonsoir. à voix haute ne voyant personne. Un homme en tenue civile ordinaire sur le côté (sans signe distinctif particulier, badge ou numéro de carte professionnelle) me dit qu'on ne peut payer qu'en carte bancaire. J'attends donc que le vendeur vienne scanner mes articles. L'homme me dit alors qu'il n'y a personne. Je lui précise qu'en entrant un homme était pourtant bien là, face à la caisse, visiblement un client. L'homme insiste en me disant que le vendeur est parti à 21h, que j'ai dû me tromper. La conversation dure et il finit par m'indiquer une borne de paiement pour scanner ses articles à l'entrée. Je m'y rends donc avec mes articles. Pendant que je dépose mes articles sur le côté, l'homme continue à me parler donc je continue à lui répondre. Une femme derrière moi m'interpelle d'un ton impatient en me disant qu'elle attend. Étonnée de l'impolitesse je lui réponds Oui j'aimerais bien mais si Monsieur me parle en même temps ça va être compliqué.. Je scanne ensuite mes 6 articles. Dès le départ j'entends la femme derrière moi pousser un grand soupir d'impatience expressif. Une fois mes articles scannés je sors ma carte bancaire. Sans que je n'ai le temps de réagir, l'homme resté derrière se penche et clique sur le bouton écran Paiement. Prise par surprise, je lui fais remarquer que je peux me débrouiller seule. Je clique ensuite sur le mode de paiement par CB. Je rentre ma carte bancaire dans le terminal de paiement. L'écran m'indique Carte muette. Problème technique qui arrive parfois où il faut retirer la carte, frotter la puce éventuellement puis remettre la carte. Je retire donc ma carte. Ma carte en main, une seconde femme derrière moi s'approche et me dit C'est pas comme ça qu'il faut faire . Immédiatement je lui réponds Mais vous allez me laisser faire ma carte bancaire tranquille . Personne n'a à se placer juste derrière soi au moment d'une opération bancaire. Elle tente de me répondre ou d'insister mais, comprenant que je n'ai pas d'autre solution pour préserver ma tranquillité et ce minimum de discrétion, de respect nécessaires lorsque je paie mes courses, j'enchaîne très fermement : Vous n'avez pas à intervenir quand je fais ma carte bancaire. De toute façon ça va être simple, vous vous débrouillez.. Tout en répondant j'ai rangé ma carte bancaire, puis j'ai laissé mes articles sur la borne de paiement et suis partie du magasin. En passant la porte j'ai entendu l'une des femmes dire Elle est folle.... J'ai heureusement pu faire mes courses plus loin dans une épicerie où je n'ai eu aucun problème. Tout comme j'ai pu retirer de l'argent et payer en carte bancaire dans un autre commerce 1/4h avant de venir dans ce magasin.

Les employés sont supers très agréable et sympathiques, toujours prêts à aider et toujours très polis Cependant si vous tombait sur la gérante du magasin autant vous dire que vous ne reviendrez plus tellement cette femme est odieuse et désagréable Des gens comme elle ne devrait pas être commerçant Elle vous aboie dessus, jette presque vos articles et n'a aucun respect du client malgré mon approche poli et douce J'espère ne plus jamais revoir cette fausse commerçante agressive et irrespectueuse. Merci.