Maison Deffès

Madame Gagnon bonjour. je prends ce jour connaissance de votre message qui a retenu toute mon attention aussi je m excuse de la réponse tardive (je n’avais pas accès au site Pages Jaunes, l'accès à notre login était bloqué) Nous louons des bouteilles d’hélium en signalant à nos clients les points suivants : - l’hélium est un gaz volatile, plus léger que l’air, un ballon en latex n’est pas étanche mais poreux, leur durée de vie, gonflés à l’hélium va varier en fonction des conditions météorologiques (pluie ou pas) des variations de température. - Il est donc conseillé de gonfler un ballon latex à l’hélium le plus tard possible. - Le diamètre du ballon influe aussi sur sa durée de flottaison, plus le diamètre sera grand plus longtemps le ballon tiendra en l’air - - A la Maison Deffès Nous vendons des ballons fabriqués au Canada, USA et Japon de la marque Qualatex, qui sont réputés être les ballons de la meilleure qualité pour de la décoration ou du gonflage hélium. Vous nous signalez des ballons de Gifi et jour de Fête qui sont, la plupart du temps, des ballons d’origine Chine. Cela ne veut pas dire que les chinois ne font que des produits de mauvaise qualité mais pour ce qui est des ballons, c’est malheureusement le cas ! Vous signalez n’avoir gonflé que 20 ballons avec une bouteille pour 200. qu’insinuez vous ? que nos bouteilles ne sont pas remplies correctement ? Nos bouteilles d’hélium proviennent du producteur le plus sérieux sur le marché Mondial : AIRLIQUIDE. Elles sont toutes contrôlées et testées dans leurs usines et faisons de même chez nous. Nous comprenons votre désarroi, dont nous ne sommes en rien responsables Je vous invite à venir nous voir à notre magasin, nous vous gonflerons un bouquet de NOS BALLONS, afin que vous puissiez juger par vous-même de la différence et de la durée de vie d’un ballon hélium de décorateur. Après pour ce qui est de tout « benef » comme vous dites, regardez sur internet quelles sont les hausses actuelles sur le prix de l’hélium et vous verrez que le prix que nous pratiquons est tout à fait raisonnable. Espérant avoir répondu à votre message. Je vous souhaite une belle fin de journée Cordialement NICOLAS DEFFES

bonjour et Merci de votre note 3 étoiles***. nous mettons tout en oeuvre pour que l'accueil soit le plus chaleureux, l’accessibilité la plus simple (parking offert et sans obligation d'achat, accès temporaire à notre rue pendant vos achats et pour charger vos produits.... revenez nous voir, sur présentation de ce message, un bouquet de ballons vous sera offert ainsi qu'un café ou thé belle Journée ensoleillée