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28 av Marcel Hoarau 97490 Saint Denis
Indriya Spa & Beauté, une adresse à se chuchoter entre amis !
Bienvenue dans notre établissement dédié à la détente et au bien-être du corps et de l’esprit.
Indriya Spa & Beauté
Il y a 11 mois
✨ Le Bar-Lounge Indriya vous ouvre ses portes ! ✨ 🥂 Cocktails, mocktails, tapas et bonne ambiance… 🕰️ Jeudi au Samedi : 18h-23h 💫 Que vous sortiez d’un soin ou non, notre Bar-Lounge est ouvert à tous. 🍸 Réservation recommandée... accès possible sans réservation. 🖱 En savoir plus : www.indriya.fr/bar-lounge 📞 Téléphone : 0262 466 466 📍 Adresse : 28F Avenue Marcel Hoarau - 97490 Ste Clotilde – #indriya #indriyaspaetbeaute #lareunion #barlounge974 #indriyaspaetbeaute
Publié le 20/08/2025
Indriya Spa & Beauté
Il y a 11 mois
✨ Vous cherchez un endroit magique pour un Mariage 💍 | Anniversaire 🎂 | Événement professionnel 💼 Chez Indriya Spa & Beauté, nous avons l'espace parfait pour vous ! Un lieu accueillant et fonctionnel, parfait pour vos événements privés ou professionnels. 🌿 🎉 Que vous souhaitiez célébrer un mariage intime, un anniversaire festif ou organiser un séminaire, notre espace extérieur vous offre l’ambiance idéale pour chaque occasion. 🍾🌸 📩 Contactez-nous pour plus d’informations www.indriya.fr/location-evenement 🖱 Par mail : [email protected] 📞Téléphone : 0262 466 466 📍 Adresse : 28F Avenue Marcel Hoarau - 97490 Ste Clotilde – #indriya #indriyaspaetbeaute #lareunion #bienêtre #détente #spa #coiffure #relaxation #massage #hammam #manucure
Publié le 09/01/2025
Indriya Spa & Beauté
Il y a 11 mois
𝗜𝗡𝗙𝗢𝗥𝗠𝗔𝗧𝗜𝗢𝗡 : 𝗡𝗢𝗨𝗩𝗘𝗔𝗨𝗫 𝗛𝗢𝗥𝗔𝗜𝗥𝗘𝗦 Chers Clients, nous avons une bonne nouvelle pour vous ! À compter du 12 Août, votre institut sera ouvert dès le Lundi pour vous offrir encore plus de moments de bien-être. 🗓️ Nouveaux Horaires : 🔹 Lundi au Jeudi : 10h00 - 18h00 🔹 Vendredi et Samedi : 9h00 - 19h00 Profitez de nos services tout au long de la semaine pour vous détendre et prendre soin de vous. 🌸 🖱 Prise de rendez-vous en ligne sur : www.indriya.fr 📞 Prise de rendez-vous par téléphone : 0262 466 466 📍 Indriya Spa & Beauté : 28F Avenue Marcel Hoarau - 97490 Ste Clotilde – #indriya #indriyaspaetbeaute #lareunion #yonka #yonkareunion
Publié le 01/08/2024
Publié le 09/08/2025 au sujet de l'activité instituts de beauté
Soit disant la responsable doit rappeler, si c'est juste pr répondre au commentaire et faire semblant de prendre en compte ça ne sert à rien! David Kwanchee
Réponse de l'établissement, publié le 20/08/2025
Bonjour M. Kwanchee, Pour clarifier la situation : la responsable vous avait rappelé une première fois mais sans retour de votre part. Elle a ensuite été en congés, puis a pu vous recontacter à son retour. Vous avez désormais échangé ensemble et nous espérons que tout est en ordre. Belle journée à vous.
Publié le 01/06/2024 au sujet de l'activité instituts de beauté
Bon cadeau offert à ma mère pour sa fête. Un soin à 94€ impossible à en bénéficier sur st pierre cause fermeture, l'institut la fait venir à St denis. Elle précise bien son soin à la prise de rendez-vous en donnant l'intitulé du soin qui dure 1h30. Une fois sur place on lui signifie qu'elle ne pourra bénéficier que d'une heure et qu'elle a le droit à 15€ d'avoir à utiliser immédiatement en boutique. Le soin n'a pas été réalisé dans son integralité. Où en est le benefice en ce cas Un vrai manque de professionnalisme est ànoter. Je ne recommande pas du tout l'institut.
Publié le 26/02/2024 au sujet de l'activité instituts de beauté
Bonjour, je ne suis généralement pas enclin à laisser des avis aussi négatifs, mais ma récente expérience n'a pas été satisfaisante. Lors de ma visite avec mon amie pour une balnéothérapie, la balnéo s'est mal déroulée en raison de l'absence de ventilation, provoquant une sensation d'étouffement. De plus, le laps de temps entre les cycles a été long, et l'esthéticienne aux cheveux courts blonds a rendu l'expérience inconfortable avec des remarques déplacées. Je suis choquer de la communication qu'elle a avec ses collègues. Bien que l'établissement soit visuellement attrayant, l'expérience ne reflète malheureusement pas la qualité attendue. C'est dommage, vous perdez deux clients. Fuyez
Réponse de l'établissement, publié le 10/05/2024
Bonjour Turp, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes navrés que votre expérience de notre établissement n'ait pas été positive. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et ont d'ores et déjà été prises en compte pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. Cordialement.
Publié le 15/02/2024 au sujet de l'activité instituts de beauté
Une chose est sur, vous avez gâché une surprise On vous demande d'arrivé en avance ok, et puis là le soins pour lequel vous avez payé est est amputé. La raison : on décompte le temps de prise en charge, celle la on me l'avais jamais sortie. La prochaine fois, demandez aux clients de venir à poil, de faire un 100 mètres jusqu'à la table, parce que le chrono est déclenché. A la limite de me dire de venir en avance pour me préparer et profité du temps réel pour lequel j'ai payé, j'aurai compris et c'est ce qu'on vit dans les instituts professionnels généralement. Sérieusement, l'expérience a été catastrophique. Sachez que quand un client vous dit ce qu'il ne va pas vous en prenez note, vous essayé de trouver une solution pour qu'il revienne. Vous ne lui faite pas signe de se taire alors qu'il ne monte même pas la voix en lui disant que c'est vous qui savez si le massage est bon. Quel manque de savoir vivre et d'humilité Ou est votre professionnalisme de la vente de prestation de service Aucune question pendant pour savoir si sa va, si la pression est bonne La base quoi Franchement l'accueil, même pas un verre d'eau. Je pensai qu'on venait pour un moment de soin et de détente mais visiblement la formation en matière d'accueil, de vente et de service est férocement à revoir. Cordialement
Réponse de l'établissement, publié le 16/02/2024
Bonjour Chris, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous nous excusons sincèrement pour votre expérience décevante. Votre retour est extrêmement précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous sommes déterminés à rectifier la situation. Pour cela, nous aimerions avoir l'opportunité d'échanger davantage avec vous par e-mail afin de mieux comprendre les aspects spécifiques de votre visite et de trouver une solution adaptée à votre insatisfaction. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [email protected]. Nous sommes désireux de discuter en détail de votre expérience et de faire tout notre possible pour regagner votre confiance. Encore une fois, veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour cette expérience en deçà de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement,
Publié le 29/10/2022 au sujet de l'activité instituts de beauté
Aujourd'hui, très déçue J'ai été prise à 17h05 (pour rdv 17h, ça va, ce n'est pas ça ma déception) pour soin d'1h30 oriental comme réservé par tel et noté sur mon bon cadeau. Prise en charge, on me dit dans ma salle que c'est un soin equatoria (30mn gommage et 1h massage). Je dis à la jeune femme que j'avais pris oriental et elle me soutient que sur mon bon ce n'était pas précisé. Je soutiens le contraire. Elle me fait SON soin. Soin terminé à 18h15 ! Je retourne à l'accueil après mon soin pour revoir mon bon. Il était bien noté ORIENTAL 1H30. La femme à qui je fais la remarque me dit que sur son ordinateur ce n'était pas précisé... Pourtant, ça avait été dit le jour de la réservation du créneau et c'était noté sur mon bon que j'ai donné en arrivant !!!!! Elle m'a juste répondu que c'était le même soin et que seules les odeurs changeaient. Or, quand je me suis offert le bon, je voulais Oriental !! Et quand j'ai fait la remarque du temps rogné, elle me répond qu'il faut prendre en compte la douche et prise en charge et que j'avais été prise en avance ce qui est totalement faux car j'ai regardé mon heure quand on m'a prise en charge: 17h05, fin soin 18h15...Il faut m'expliquer où est passé l'heure et demie de soin et prise en charge. Et dans l'histoire, et cela depuis le début, je n'ai pas été entendue. Pas d'excuses, rien. Et j'en suis sortie tout sauf détendue. Indrya Sainte Clotilde
Réponse de l'établissement, publié le 31/10/2022
Bonjour Ascasso, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes navrés que votre expérience de Sainte Clotilde n'ait pas été positive. Vos remarques sont précieuses et ont été remontées à l'institut concerné. Vous serez recontactée par téléphone afin d'échanger plus amplement sur le sujet. Cordialement.
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